傲友美容院管理系统采用微软、IBM、盛大等数百万家软件同仁通过20年的开发经验一致认同的开发平台，系统数据库稳定、安全，集成全球最流行的大型数据库、容纳海量业务数据的同时将运行费用降到最低。

    傲友美容院管理系统是一套专为美容院、会所行业、美容美发行业研发的智能营销管理软件，功能全面，管理面面俱到。

  
    全面、完善的记录会员信息，有效掌握会员多方面的资源

    完善强大的会员管理机制，可以为会员发行各种不同类型的会员卡，适用不同的客户群体：包括储值卡、积分卡、打折卡、年卡、月卡、计次卡等各种，可以配合商家各个期间的营销策略发行消费卡，有利于促进销售，迅速回笼资金
 
    支持多功能会员卡，打造独具一格的会员卡，吸引顾客的加入
    系统可同时支持折扣、限时、信用额度等多个功能，根据企业的需求灵活设置灵活运用，是实施各种营销手段的基础；会员卡等级管理，可以设置各种不同类型会员卡，根据业务变化而设定不同类型的会员卡；可以设置卡生效日期、使用期限，可以控制卡消费金额等
 
    短信营销助手
    结合短信营销服务，商家关怀会员，善用感情法宝，将信息更有效的传递到目标群体，减少宣传成本。自动发送短信，设置会员注册后会员生日祝福、卡到期提醒、消费提醒、消费确认、代金卷发放通知、代金卷逾期预警、自动转介绍积分提醒自动发送短信，会员超期消费提醒等多项体贴周到的会员服务，拉近顾客和商家的关系，做到无纸化办公，这样可以提高营销效率、信息化的管理促使活动效果可测量、可评估。

    新型营销模式：电子优惠劵、降低营销成本、帮助企业实现精确化营销平台
    针对美容行业的行业特点，可以设置服务项目、产品信息、会员优惠设置、总店分店信息等，提供灵活、便捷的产品折扣体系，结合计次消费、储值消费、体现美容行业的特性，为美容行业量身定做多样化营销模式。

    分析决策
    完整的统计分析，会员消费预测、会员流失预警、商品销售分析、新会员发展趋势、员工销售排名等等一目了然，提供详细的统计分析及分析决策报表；会员分析、消费分析、收款分析等，让经营者对企业的运作了如指掌。
   

    功能强大，操作简单
    本系统功能强大，基本包括门店所有的经营活动，但操作界面非常简洁，操作流程严格按照实际的流程设计，使操作人员非常容易理解和操作。
　
    独特的护理卡功能，帮助您制定各种营销活动
    系统独特的储值与计次相集合的护理卡功能，使您不在有想法无法实现，与积分营销系统结合可以完成您全部的营销理念。　 
　
　  清晰的前台管理 让您时刻掌握当前店内详细情况
    简单明了的床位管理，床位信息一目了然；今日消费情况，随时了解今日业务情况；支持个人结账、团体结账等多种结算模式。
　
    预约管理
    会员可以通过电话或其他方式预约床位，系统清晰明了的记录会员预约的情况，更完善的管理预约会员。

    工资自动生成
    系统实时自动生成员工工资，包括基本工资、服务提成、销售产品提成等项目，使复杂的工资变得清清楚楚，同时可以打印工资条和工资表。
　

    强大转介绍功能 让您发展会员不再是难事
    灵活多级的转介绍积分功能，让客户享受服务的同时为店内带来更多的客源。
 　

    多样的业绩提成 更有效的提高员工热情
    可根据不同门店、不同工种进行提成，使每个员工有更明确的目标。各种商品、服务、卡储值都能核算提成，使您不用每天面对复杂的数字
  
    四大类报表，让经营者对企业的资源了如指掌
    会员分析报表：全方位了解分析会员的消费动态、消费特征、掌控会员丰富资源。
    比如会员流失预警功能，可以通过软件让美容院及时了解哪些会员即将流失，例如有30天未来消费的会员系统会提醒美容院，通过这些提醒美容院可以及时进行客户回访，留住客户；会员年龄段分析，使我们了解目标客户群体的特征，了解不同年龄段客户所需要的产品及服务定位，进行有针对性的调整。
    会员消费排名：使我们了解哪些客户的消费能力强，作为我们的忠诚客户和高价值客户。
    会员分析功能、会员卡分类统计、会员转介绍排名等等分析功能都有图表、列表以及每个时间段的走势、趋势图来详细的分析，让我们了解到每个时间段会员的消费趋势，美容院可以及时进行调整。
    消费统计报表：使企业及时了解商品销售动态、商品利润、成本，掌控企业经营情况。
    收款报表：收款报表：比如充值收款报表、会员消费报表让经营者知道每一笔收入的来源，了解到哪一种项目收入最多，从而制定符合企业的营销策略。
    进销存报表：清楚的了解到一段时间内，某个仓库、某个部门商品出入情况、成本，利润以及提成等等。
   

    智能化的系统设置
    可以自动编号，根据单号名、时间、流水号来自行设置，并自动弹出编号。
    可以灵活设置单价、积分、数量的小数点。
    可以灵活设置开单后直接打印还是不打印。
    支持商品信息，价格、条形码、会员信息、积分情况等等可以从EXCEL导入，方便客户期初数据建立。
    可以在客户端上备份服务器端电脑的数据。

    库存管理
    提供方便灵活的产品库存管理，入库、出库操作一目了然，简洁方便；

    权限管理，操作人员帐户密码管理
    系统为每一位操作人员建立对应的帐户密码，系统为每一位操作人员设置分级别的权限，每一位员工只能在权限允许的范围内对计算机操作
 　

    系统安全可靠
    同时系统提供备份功能，保证数据的稳定存储，同时支持重装系统后，一键还原管理软件功能。
    系统加密与数据安全性：系统采取多重加密技术，一是加密狗加密，二是全球唯一验证码加密，防止非授权用户登陆企业系统，也保证了系统只在企业内部使用，三是用户名采取MD5加密，四是数据库采取高级加密技术AES256加密。
 

   我们提供专业的增值服务，以及永久的标准服务；

    标准服务：
    1、软件任何BUG，在第一时间响应，永久免费升级；

    2、电话咨询进行技术支持永久免费；

    3、提供专业的软件运营环境的咨询服务，永久免费；

    增值服务：
    1、首次软件远程安装及远程培训。（48小时进行安装培训服务）；

    2、专业技术工程师售后安装、培训；

    3、数据库维护与数据安全保障;

    4、服务器运行的网络环境检查与排除;

    5、服务器运行的硬件问题排除;

    6、客户端软件维护;

    7、同版本号免费终身升级；跨版本补差价；

    8、针对系统由建设性的建议可考虑采纳；

    专人专项服务
    针对大客户系统总金额在50万以上的客户或有特殊需求的客户，可配备服务专员；专人技术工程师全程服务。

    专属服务电话及IM沟通。

    工作日0时间等待、夜间1小时内响应、国历假日3小时内响应。

    服务期内不计次数上门及培训。

1、需求背景

在日趋激烈的市场环境中，美容美发连锁制服务企业不仅需要为客户提供标准、统一的服务，创造并不断提升品牌；更需要实施统筹管理、简化管理流程、降低营销管理成本，以保障连锁规模能迅速、稳步的扩张。精明的管理人员需要及时了解目标客户的具体需求和对目标客户的有效管理；需要对客户进行有效细分，针对不同客户做针对性的积分营销方案。所以连锁企业很需要一套信息化的管理系统，来对企业的管理进行辅助，提高工作效率、缩短反应周期，使企业能快人一步，在残酷的市场竞争中始终立于不败之地。

2、需求描述

连锁店会员(积分)管理系统的总体需求为：具备灵活的积分设置，能按时间、消费额、会员等级等条件自动计算积分；多样准确的统计管理职能；多样化的消费及结算方式，同时能够向总部实时或定期传输客户的消费数据；系统安全可靠；购置和运营维护成本低；可持续发展各个连锁加盟商。

总部要求能实现以下的功能：

n 集中维护管理各分店

n 随时了解各分店会员消费金额、积分明细

n 根据会员分析与销售分析，制定统一的营销方式、促销方式

n 集中管理客户资源，掌握客户消费动态。

n 提升公司总体的品牌形象

各加盟商家统计业务将要求能实现以下的功能：

n 快速便捷处理日常会员消费业务

n 随时了解本店的经营状况、会员消费情况

n 将数据汇总至总公司

n 商品管理、帐务管理，全面管理店里业务

3、系统技术要求

n 系统稳定性高

n 数据安全性高，涉及到客户资料、客户账户金额与消费记录，要求数据的存储、传输加密，保证数据的安全性。

n 高度可扩展性，用于随时增加或减少加盟商

n 查询方便、分析强大、且易用