一个企业的权限管理制度关系着企业的命脉,如果权限管理制度不规定好,公司信息泄露等公司造成的损失不可估量。就拿会员积分系统来说,给权限管理的原则一般为:除公司最高领导及经总经理特别授权的系统专员外,其它任何人员无权查看公司会员的任何个人核心保密信息,(电话、地址、工作单位)。下面我们针对傲友会员积分系统来教你如何给下面的操作人员设置权限:
权限一:专卖店(专柜)、直销部、分公司直销部
角色职能:
1、新办卡会员基础信息手工录入及会员卡办理;
2、会员消费积分处理;
3、会员积分查询;
4、针对在本终端办理会员卡的会员进行密码修改、密码挂失、会员卡挂失办理。
5、会员凭连锁店电子消费券在终端购买产品受理。
权限:
1、可通过收银系统进行顾客积分录入(直营部直接根据汇款到账通知单手工录入);
2、可查阅在本店办卡会员的所有信息;
3、可查阅在其他终端办卡会员的积分信息;
4、可查阅系统根据本店会员基础信息、消费信息自动生成的统计报表。
权限二:400
角色职能:
1、新办卡会员基础信息手工录入及会员卡办理;
2、会员消费积分处理;
3、会员积分查询;
4、针对在本终端办理会员卡的会员进行密码修改、密码挂失、会员卡挂失的办理;
5、会员礼品兑换的受理,并通过系统向系统专员下订单;
6、凭连锁店电子消费券购买连锁店产品的办理。
权限:
1、根据汇款到账通知单进行会员积分手工录入;
2、可查阅在本终端办卡会员的所有信息;
3、可查阅在其他终端办卡会员的积分信息;
4、可查阅系统根据本终端会员基础信息、消费信息自动生成的统计报表。
权限三:除以上形式外的会员信息查看权限。
(1)会员管理系统里系统管理员帐号及密码的保管:
原则上系统管理员帐号及密码应由系统管理员进行保管,但基于客户资料的保密性,系统管理员帐号只需公司最高领导保管即可。系统管理员只能对系统数据进行定期的存档(备份及压缩数据库等等操作)。特殊情况另行授权,被授权人员必需认真执行公司相关的保密制度,以防会员资料的遗失及泄漏。
(2)系统专员
角色职能:
1、积分兑换礼品订单的处理
2、系统生成的数据报表处理
权限:
1、因涉及邮寄礼品,故对这部分会员的电话、地址等信息有查阅权限;
2、对消费者兑换部分积分的手工扣除,扣分记录应与礼品发放记录一致,每月一次核查;
3、对系统生成报表的查询权限。
权限四:公司授权的中高层管理人员(需等候公司保密制度出台后,制定相应权限)。
高层管理人员原则上不能进行个别会员的详细信息进行查询,只能进行与本部门职能相关的数据查询,主要是相关统计数据报表的查询。
傲友软件主营:
会员管理系统,会员积分系统,会员卡管理软件,进销存管理系统,连锁店管理系统,会员营销系统,会所管理系统
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