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一套合格的会员管理系统必须满足的条件
发布时间:2013-11-07 资料来源:ofyoo
 

会员管理系统在软件市场盛行,那么,什么样的软件才能真正满足客户的需求,什么样的会员管理软件才算的上一款合格的会员管理系统呢?

1、支持会员管理,会员卡发放、转账、换卡、挂失,支持会员储值、打折、积分,支持对商品和服务分别进行促销打折管理。

2、支持一卡多店消费,以支撑日后连锁店的管理,并且支持每个门店操作员只允许查询自己门店的数据。

3、要求有会员提醒功能。

4、支持短信群发。

5、统计报表可查询:现金、储值卡、员工业绩、挂账金额、售卡数、消费金额。

6、支持添加会员,修改会员卡信息,续费、换卡、转帐、挂失,查询会员资料。支持在会员储值时选择优惠方式,对会员不同的储值金额给予不同的优惠。支持对商品采用不同的会员折扣,支持对不同的商品采用不同的积分。

7、系统登录时,会自动弹出提醒对话框,包括预约提醒、生日提醒、余额提醒、会员卡到期提醒。让用户每天第一时间了解这些重要或紧急的信息,不致于遗漏,及时提醒员工作好准备工作,提醒会员续费,定时为会员送上祝福。

8、会员储值积分管理系统支持给会员群发邮件或短信,及时通知会员店内活动,促销信息,或最新商品或服务等,让会员随时了解门店最新动态。让会员感受到更多的关怀和关注,让客户与会员的距离拉得更近。

9、会员消费报表:会员消费统计中,查询的方式有时间段、优惠方式、会员卡、会员卡等级、门店。含四大报表:会员消费汇总、会员消费明细、会员消费排行、会员最近消费。轻松了解哪些是常来顾客,哪些顾客某段时间未到店消费。

10、会员储值积分管理系统,支持会员根据积分自动升级。支持会员介绍人一次性积分奖励,支持被介绍人积分后,介绍人也相应比例的积分。支持积分兑换礼品,支持直接用积分消费服务或商品。

11收银统计:可按不同的收款方式,如现金、会员卡等查询每天售卡交费金额,每天会员消费金额,每天现金收款金额,会员卡收款金额。

傲友会员管理系统本来的设计理念就是为了跨店消费,支持会员卡在不同门店使用,也会有利于商家以后的分店扩张,只需要增加系统的客户端用户数就可以了,支持软件系统直接平滑过渡到各个分店。系统支持对操作员进行权限分配,可以指定某个操作员只允许操作或查询某个门店的数据,负责人可以查询所有门店、所有会员的消费数据。

只有满足商家需求的管理软件才能规范业务管理流程,完善会员制管理,有效拉近了与会员之间的距离,真正达到管理透明、精细化的目的。让经营者轻松查询店内经营状况,收银情况,会员续费情况,服务生业绩等,方便经营者了解运营动态,为下一步调整服务项目、制定促销方案、优惠活动方案等经营决策提供有效的客观数据基础。

傲友软件主营:
会员管理系统,会员积分系统,会员卡管理软件,进销存管理系统,连锁店管理系统,会员营销系统,会所管理系统

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