让人知道“新店开业”容易解决,但是要让车主觉得“这个店不错”,就有点难度。多数人会采取免费洗车的服务吸引车主,出于占便宜的心态,很多车主会来洗车,而且开业初期人气肯定很旺。可是“繁华过后”呢?常常是门可罗雀。追究原因其实就一条,我们的免费洗车,只是解决了“有个店开业了”的问题,但没有解决“而且还不错”的问题。
总体说来,汽车美容店开业如何促销,最终要看的是留下了多少有效顾客。我们可以用的方法,是通过会员管理,策划一些会员特有的权限与优势,吸引客户入会,办理会员卡,吸引会员长期消费。
为汽车美容店安装会所管理系统,构建会员储值消费平台。所有车主在汽车美容店除享受专业、优质服务外,还可以通过会所管理系统享受会员结算价格。打造综合性的、最具竞争力的信息化管理平台。
针对会员的(购车日期、销售员、车牌号、车架号、车辆型号等)信息灵活增加各种字段,同时定义字段类型(如字符,单选,下拉,日期等),并且可以设置字段长度,默认值,以及字段备选内容等信息。 后续还可对各种数据进行分析,如商务车客户多,还是私家车客户多,哪种服务畅销,哪种滞销等。
通过会员管理系统,旨在提高商家的服务连贯性。通过量身定做的对每个会员执行‘服务计划’,那么系统就会自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务。此功能不仅能刺激会员的消费积极性,更能提高商家的服务质量,提高会员满意度。
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