餐饮行业发展未来随着社会的发展，餐饮企业从单体店面经营向连锁化、规模化、集团化的经营方向不断发展。正因为未来几年的餐饮企业越来越多，新兴的企业也注重到餐饮软件对自身的帮助。

     在激烈的市场竞争中“只要开店，顾客就会上门”的观念需要改变，只有主动出击，从顾客的立场出发，开发新品种，才能获得经营的成功。连锁餐厅拥有门店数目多，散步广的特点，设立会员制，不仅可以收集，整理及利用会员的资源，还可以围绕会员开展业务经营活动来巩固自己的目标顾客群体。

     成立会员管理，应用会员管理系统的目的在于能够缩短门店和顾客的距离，增加双方的信息沟通，巩固自己商圈的固有消费群体，将原来各门店如根据地般的商圈联合统一起来，变成一个一卡消费各地，各地通用一卡的局面。同时也可通过对会员的调查，收集资料，展开一系列的各项门店的工作。

     餐饮企业在保证菜品和服务品质的同时，若想刺激顾客的就餐消费，提高营业额和顾客忠诚度，并在竞争激烈的行业大军中脱颖而出，首先需要的是建立完善的会员管理系统。

     采用信息化、便捷的方式（短信）宣传企业形象，传播优惠信息，做好市场推广。了解会员的详细信息、消费习惯及喜好，用以对其进行差异化营销。挖掘长期未就餐消费的“沉睡顾客”，整合现有顾客资源，留住回头客 。 

     傲友餐饮行业会员客户营销系统功能特点：

     通过系统建立会员数据档案，掌控会员多方面的资源。

     会员等级制度，对核心会员加强管理，预防会员流失而造成损失。

     支持多功能会员卡，打造独具一格的会员卡，吸引顾客的加入。

     强大的会员积分管理，满足餐饮企业复杂多变的积分制。

     会员营销分析，帮助餐饮企业领导制订成功的营销计划。

     短信营销助手相结合。