会员管理作为建立客户档案,做好客户服务工作,抓牢回头客,促成老客户多次消费的重要手段,被广大商家广泛使用,通过会员管理系统的功能,我们可以收集客户信息,建立客户档案,统计分析客户消费信息与消费特点,便于与客户联络和进行个性化、针对性促销与客户关怀,为客户提供细微的,人性化的服务,让客户倍感尊荣和温暖。
会员积分最主要的作用就是增加客户与企业之间的粘性、提高顾客的忠诚度、还有提升企业品牌形象。目前市面上的积分是无处不在,不管是大商场大卖场、街边小店、网站等等到处都是积分,所以它的作用是不可小视的。
会员积分功能,是吸引客户重复消费的有效手段,通过消费积分和积分奖励机制,让客户自愿优先来本店消费,从而达到挖掘需求,主动营销的目的。会员积分是凸显会员身份的一种象征,积分越多所体现其会员身份越尊贵,其所享受到的优惠越多:
1、一旦注册成为的会员后,就能通过消费或者储值等,获得相应的积分。
2、根据商品售价和相关费用提前在会员积分系统里面为每件商品确定一个积分点数。同一商品的积分点数得以因市场因素的变化而随时变动。
3、在根据前项的规定确定每件商品的积分点数后,将通过短信的形式发送到会员手机上。会员在每次购买商品后,即可根据订单结算时该商品的实际积分点数获得相应积分。
4、同一件商品因为不同会员购买的价格和实际支付的现金金额不一样,所以顾客最终所获得的实际积分点数也有差别。
5、相同售价的商品,因为其相关费用的不同,所以积分点数也有差别。
6、会员获得的累计积分可以在日后再次购买公司商品时积分兑换商品,或者将积分兑换成储值等。
7、公司每件商品可使用积分点数购买结算的额度根据该商品的售价和相关费用而确定,实际可使用积分结算点数,根据每位会员购买商品时计算机系统生成订单的具体可使用积分结算的点数确定。
傲友软件为迎合市场需求,增加了多样化的积分营销计划,增加了商品预售、现金券,可进行多样化的营销策略。即:会员管理+消费管理+会员卡管理+强大的营销+商品管理(含多样化积分)+分析决策,是一款多功能的会员营销系统。
傲友软件主营:
会员管理系统,会员积分系统,会员卡管理软件,进销存管理系统,连锁店管理系统,会员营销系统,会所管理系统
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