连锁店经营管理基础是为了提高连锁店管理者的心理素质、管理技能和专业技能,以便掌握从事零售经营所需要的一般经验、特殊经验和个体经验。 要成为一名优秀的连锁店管理者,必须具备三种基本的素养:一是要有良好的职业心态,二是要有经营意识和刻苦勤奋的事业心,三是要有管理的基本功。
现实实践证明,对一个多门店、大规模、跨地区的连锁企业来说,缺乏一套有效的会员积分系统就意味着无法实现具有统一规范的、大量数据信息的查询决策分析,也就是在经营管理的决策过程中只能盲目判断,而且也无法实现规范化的管理和有效的控制。
很多连锁企业在门店规模不断扩展的经营中没有带来规模效益,反而是在发展到一定阶段时出现严重的经营困境,导致企业发展的相对止步,管理成为制约发展的瓶颈。连锁企业发展进程中遇到的这一困惑,其根本点,就是要按照现代流通业的发展和管理要求实现对连锁企业各个职能部门和经营各环节的有效控制和规范,利用科学、先进的计算机信息管理系统,打造现代连锁经营的管理平台,确保整个连锁企业有序发展,有效规避经营风险。
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