4S，是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义：整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）。 

      4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的，4S店是“四位一体”销售专卖店，即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。4S店从1999年以后才开始在国内出现，强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。

      4S店怎样才能做到“四位一体”呢？——通过会员管理系统来实现。

      被誉为“现代营销学之父”的菲利普·考特勒曾经说过：“吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。”

      会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡管理软件是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡管理软件根据客户管理模式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中，以储值卡和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁定大量的老顾客。

      在传统操作过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。会员卡管理系统就是应这样的需求而开发的。

      傲友软件结合汽车美容行业特点研发出《傲友汽车美容经理人》系统，适用于各种汽车4S店、美容店(汽车美容、维修,精品配件销售)。会员管理软件的应用，已经为众多商家所应用，在汽车店的应用，为汽车店会员积累与后期消费提供便利。通过会员管理软件，对客户进行分类管理，有利于与会员进行互动营销与优惠信息发布。

      通过会员推广提升客户忠诚度，提高售后产值，有效解决售后维修客户及续保客户流失问题。同时通过会员入会，收集有关车主特征，会员特征及会员消费特征，并提高客户信息的准确度，形成客户信息统计分析表。

傲友软件主营：
会员管理系统,会员积分系统,会员卡管理软件,进销存管理系统,连锁店管理系统,会员营销系统,会所管理系统

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