如今的汽车市场如此庞大,很多人从中看到了商机,但是,要怎样开好汽车美容店,是非常关键的问题。据我司市场调查人员报告,现在很多汽车美容店苦苦在盈利边缘挣扎或是盈利一直没有突破。尤其以作坊式的汽车美容店最受煎熬,如何破局,实现盈利再增长?这就需要汽车美容店经营者多了解汽车美容行业的发展状况和汽车美容行业存在的问题。以下是傲友软件提供的汽车美容行业存在哪些问题及一些建议,仅供参考。
一、会员管理:一个成熟的企业一定是得有固定的老顾客维持的,只有巩固了老顾客让其成为稳定的老会员,那么才能更好的开发新会员,那么,一款适合自己的会员管理系统就避不可少了,笔者认为,通过会员管理系统对会员进行划分,然后对消费进行分析,能更好的抓住客户的心理,赢得更多的客户。
二、选址:选定的停车场很重要,如果门店四周有几个停车场,那么就要先考察一下,那个停车场经营条件比较好。首先是停车场的停车集中程度,一般小区(住宅)的停车会比较分散,这种停车场的经营要求相对比较高,因为很多车辆我们是要迁就停车位,而不是车辆迁就我们的工作位,所以首选是停车相对集中的停车场。其次是人脉关系,与停车场的人脉关系也是经营关键之一,很多经营运作中的细节是与停车场物业部门关联的,如果能在人脉上建立良好的关系,对经营过程有很大的帮助。
经营导入:首先做的是确定具体的停车场,然后与物业负责部门谈判,关于场地使用的问题我们的原则是选择最好的工作位置,付最少的场地使用费用,所以说,停车场的人脉问题就比较重要了。而且有一点,我们的经营对停车场是有利的,是可以增加停车场服务特色的。当然对小区也是有利的。
三、从业人员素质低,专业化人才匮乏
通过对长沙市汽车美容市场调研发现,长沙市汽车美容市场上的从业人员基本上都是学徒工,不少从业人员仅具备初中文化程度,这些人学习汽车美容技术都是通过师傅带徒弟的方式,导致了汽车美容技术的传授和更新速度极慢,知识和技能受到了限制,他们对汽车美容产品的使用基本上是按说明书操作,极少研究其工作原理。另外,汽车工业的新技术应用越来越广泛,电脑系统、电子技术在这一行业的应用也在逐渐升级,非专业美容养护人员根本无法排除故障。这种靠老师傅传、帮、带的学习方式,不能适应市场对汽车美容从业人员的需求。从业人员素质低、专业化人才匮乏制约了汽车美容业的发展。
四、汽车美容用品质量参差不齐
市场上的汽车美容用品以国外品牌居多,其中有符合国际质量认证的优质产品,但也不乏假冒伪劣甚至国外的垃圾产品,质量很难保证。以汽车清洗剂为例,不少汽车美容企业都没有使用汽车专用清洗剂,而是使用一般的洗涤剂,甚至还有个别小店使用洗衣粉洗车。汽车美容产品质量低劣,美容用品损坏汽车的消费纠纷屡见不鲜,妨碍了我国汽车美容业的健康有序发展。
随着我国汽车需求量的猛增,市场急需技术水平高、产品质量有保证、设备先进并具有专业化服务水平的新型汽车美容店通过连锁店管理系统发展成连锁企业。
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