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2009,中国美容业营销展望
发布时间:2009-04-22 资料来源:网络
     2008年,由美国次贷金融危机而引发的、席卷全球的经济危机,给中国各行业领域也带来了一定影响,包括美容化妆品。那么,2009年中国美容业的营销会有什么样的变化呢?世纪良谋营销策划传播机构李东试做以分析:


  网络交易大行其道


  由于物价居高不下,为消费者增加了旅游、出行等消费成本,因此很多人都希望通过网络来减少自己的外出次数,以此省钱。当然包括在网上买化妆品等。据阿里巴巴淘宝网提供的一项资料表明,截至2008年9月30日,淘宝网9月单月实现交易额101.7亿元人民币,突破百亿大关。与去年同期41.3亿的交易额相比,增长了139%,这使得淘宝网今年年初定下的年交易额突破千亿元的目标指日可待。专家预言,2009年淘宝网的交易额将会成倍翻番,那么美容化妆品的网络交易也将会大幅度增长。

  营销重心继续下沉


  由于经济危机对生产商、外贸影响最为显著,来自广东的消息称,由于原材料价格一涨再涨,在化妆品生产集中地广州东莞平均每周都有20-30家工厂倒闭,其中不乏一些实力欠佳的化工厂。这样以来,大部分美容化妆品生产厂家势必会将营销重心继续下沉,加大对市场终端的扶持和控制,以此来缩减开支、把握市场。近年来,化妆品厂家的营销重心从省级代理到地市代理,从地市代理再到县级美容院,从县级美容院再到乡镇美容院,2009年将会在下沉到乡村美容院。广州浩洋国际、广州芳利公司等,自2008年10月以来纷纷出台营销政策向终端倾斜。营销重心的下沉,意味着利润的下沉,势必导致一些小型代理商出局,第一因为他们经济实力不够抵挡不住利润减小的冲击。其次,他们不能为终端提供很好的支持,反而得不到厂家的垂青。


  终端营销进入战国时代


  经过近两年的市场洗涤,终端美容院竞争格局出现了很大的变化,一个明显的特征就是小型美容逐渐出局、淡出市场,目前市场比较活跃的中高档美容院之间,将会展开更加激烈的竞争。以郑州为例,一线品牌美容院如芙蓉SPA会所、见云美容院、艳丽美容院不断开展
连锁店攻城略地,每周的广告轰炸,二线品牌如风铃美肤、楠桦养生、诗婷、沙曼丽莎等也不甘示弱,在不断靠会议营销、外联营销等来争夺市场。一线品牌美容院与二线品牌美容院已经展开了竞争升级,由促销竞争到项目竞争,由广告竞争到外联竞争,由人才竞争到文化竞争,究竟最后鹿死谁手,2009年即见分晓。

  会议营销寿终正寝


  曾经无限风光的会议营销,在美容行业创造了很多财富神话,随着近两年美容市场竞争的家具,会议营销由省城转到地市,由地市转到县城;由化妆品公司的招商会议到美容院的顾客终端会,会议营销在美容行业几乎演绎到了极致。然而,在2009年会议营销将会寿终正寝,因为经济危机带来的影响,人们在乎消费成本,会议营销需要聚集人,无以增加人们出行的成本,所以很多美容院老板将会逐渐减少甚至取消“以参会学习”为目的的招商会,美容院顾客也将会逐渐减少参与“顾客联谊会”、以及“美容知识讲座”。他们将会通过电视、广播、报纸、网络来获取信息和知识。

  品牌营销逐渐强大


  前些年,在家电、食品、饮料等快速消费品品牌竞天下的时候,美容专业线几乎不做广告,后来的很多广告也不是品牌广告,而是充满招商政策和促销信息的广告,品牌营销在美容专业线不服水土。但是,这种趋势将会在2009年得到改变,品牌营销的力量将会越来越强大,效果将会越来越明显。尤其是很多长期以来坚持走品牌路线的品牌将会获得最大收益。在美容行业经过炒作概念、天价美容等危机事件以后,再加上2008年以来越来越严重的经济危机影响,人们对品牌的依赖性将会快速增长。因为消费者为了减少不必要的开支,不想再做试验,只想一步到位选择最可靠的品牌。


  中档消费渐成主体


  在美容消费价位的选择上,2009年将会出现里程碑式的变化,简单说就是去掉两头取中间,低价位的将会被彻底淘汰,因为人们为了放心购买,在经济危机时代放心高于一切,低价位产品总给人不放心、没保证的阴影;同时,高价位的美容产品和服务也将出现被冷落一旁的状况,因为人们危机加紧要保将会不再选择最好最贵,而是要选择合适放在第一位,换句话说人们将会暂时放下奢侈消费,所以太高端的美容产品和项目将会无人问津。2009年的消费将不会在膨胀,人们变得越来越务实、越来越理智。


  售卡套现风光不再


  卡点消费是近年来,在中高档美容院非常风靡的营销手段,顾客不需要卖产品只需要买卡,消费时根据美容项目扣掉卡点,可以消费任何项目。对顾客来讲不用购买太多使用不完的产品,对美容院来讲等于空手套白狼,还没开始服务就应经把钱收了,甚至有的顾客买过卡之后也很少消费。很多在西安、郑州、武汉的很多美容院,还没开业都已经把卡卖出去了。这种“以卡打天下”的局面,在2009年将会被打破,经济危机更加唤醒人们的投资理财意识,这方面的消费将会逐渐减少。


  前店后院持续火爆


  前店后院是美容行业的一大创新,是日化线与美容专业线相结合的产物,近两年得到快速发展,有很多的美容化妆品公司专门运作前店后院,甚至在2008年巴黎欧莱雅与广州浩洋国际合作,专门出了一个前店后院品牌——即珂白,号称要做前店后院的领导品牌。由于前店后院的营销模式相比传统单一的日化店和美容院更具有抗风险的优势,再加之前店后院是一种相对创新的模式,所以将会成为更多投资美容人的选择,将会在2009年告别尝试性阶段,从而迎来一个突飞猛进发展阶段。

  电视购物开始疯狂


  在2006年国家广电总局下达“丰胸减肥”产品禁止出现电视购物的禁令后,美容化妆品曾经在电视购物平台上沉寂了一段时间,2008年是电视购物在中国全面发展的阶段,其一产品种类越来越多,其二电视购物已经波及到地市电视台、县级电视台甚至乡镇电视台。2008年一部分化妆品公司已经开展电视购物营销模式,由于电视购物的便捷性和快速营销性,以及经济危机下人们购物考虑的节俭成本性,2009年电视购物将会火爆极点,化妆品在电视购物将会在奥运纪念收藏品之后出现疯狂阶段。

  
  2009年,中国美容业的营销到底怎么样?我们拭目以待。实践是检验真理的唯一标准,实践也启示我们智慧的取之不尽用之不竭的最重要的源泉。愿中国美容业能够在新的形势下,不断努力,度过危机,迎来美好的明天。

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