其实，客户在每一次做护理前后，都应在其资料上进行记录，让下一位服务的美容师在拿到客户资料时就能很清楚地知道此顾客的需要、喜好和护理史。要知道，只有客户对你的美容院产生了感情，才会成为你的忠实会员，只信任美容院中某一位美容师是没有用的，至少是不长久的。

    另一方面，作为经营者可能会不清楚每一位客户具体的护理项目，但一定要知道客户来自己美容院的真实原因：是需要尽快解决皮肤问题，有强烈的护肤意识；还是喜欢享受，想释放压力。只有了解客户来美容院的真实需要后才能与客户拉近距离，也才可以对自己的美容院有一个准确的定位。

    美容院对新会员的吸纳多半会采取这几种方式：广告、优惠打折、老会员介绍新客户以及从现有的普通客户中发展会员。无论采取哪一种方式都有其可取之处，但从成本角度来说，无疑是老会员介绍新客户的成本最低，成功率也最高。因此，对老会员不妨多一些优惠政策，以答谢其对美容院的支持和信任。如老会员介绍新会员可以获赠一些服务。而从普通客户中发展会员也不失为一种有效的方式，此方式需要美容师在工作中建立起客户对美容院的满意度和信任感。同时要让客户明显感受到其他会员所真正享受到的会员待遇。

    会员来店近一次做护理前后情况，都应有最详细的记录。而身体项目更是要有后期的跟进记录，才会让会员有尊崇倍至的感觉。

    通过傲友会所管理系统，将会员信息全部录入或者直接导入到软件内，将会员信息统一全面的管理，即使某美容师离职了，其名下的所有会员仍然在系统中可以转给其它的美容师跟进，防止会员的流失。

    当美容院有商品促销、积分换购等优惠活动时，也可以在软件里面直接设置，当会员消费达到相应的标准时即可享受相应的优惠，免去了收银员复杂的计算模式，傲友会所管理系统一步帮您完成。

    通过傲友会所管理系统，还能满足资料的定期统计。特别是当你想引进一个新项目时更要对存在消费需求的人群做一统计，定期营业额的统计等。

傲友软件主营：
会员管理系统,会员积分系统,会员卡管理软件,进销存管理系统,连锁店管理系统,会员营销系统,会所管理系统

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