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会员管理系统让您实现会员服务的全面信息化
发布时间:2014-01-03 资料来源:转载

    吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。

    在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为折扣卡、记账卡、储值卡等类型。其中,已储值卡和折扣卡最受商家喜爱,因为它所代表的关系链最牢固,能为商家锁定大量的老客户。但在具体操作过程中,由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动,人工操作费时费力,差错频繁。为了加快信息处理速度,缩短交易的认证时间和避免差错,计算机信息处理技术的应用趋势在必行。傲友会员管理软件专业针对客户管理的会员管理系统应运而生。

1、客户信息电子化管理

    新卡登记、会员注册、会员充值、会员消费等都可以在会员管理系统里面统统实现,录入更方便,查询更简单全面。实现会员服务的全面信息化,有效控制所有会员资源,通过现有顾客群,影响带动更多的消费群,发挥其边际效应。

2、客户营销多元化

    通过分析客户的消费情况,制定相关的促销方案。有针对性的进行数据分析打折、促销、电子优惠券,在傲友会员管理系统里面设置好后,会员来消费达到相应的要求即能享受相应的优惠活动,操作员不用担心手工计算的困扰,软件即能帮您选择。

3、客户流失预警

    通过使用会员管理系统对会员消费刷卡能够进行详细的数据统计,并利用详细的数据做出分析。会员多久没有来消费了,在软件里面统计出来,定期给会员发去慰问与祝福的短信,让客户感受到温暖,让客户愿意来消费。

    通过会员管理系统,省去了繁琐的手工记录,节省大量的时间,并且更方便管理与记账。

傲友软件主营:
会员管理系统,会员积分系统,会员卡管理软件,进销存管理系统,连锁店管理系统,会员营销系统,会所管理系统

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