洪昌齿科医械有限公司是一家专业销售齿科医疗设备、器械、材料的公司,自一九九六年成立以来,公司以优质的品牌和服务赢得了市场和客户。目前在湖北占领了齿科医械80%以上的市场,是行业内的龙头老大,随着业务的发展,其公司的会员客户比较稳定,且其公司会员客户都属于高端会员,每个会员会在其公司账上预存2-5万元,洪昌公司迫切需要一款软件来有效管理会员客户。对软件系统的需求是:一、能管理会员客户的详细资料。二、多样化的充值和结算功能。三、详细的会员分析和消费分析报表。四、促销活动和相应消费情况的及时通知。 以上这些需求。傲友会员卡管理软件就能满足客户的需求。
会员卡管理;
对会员卡进行充值,可实现充多少金额送多少金额。
统计会员基本资料如:会员卡号、姓名、电话、地址等。可以通过不同的字段精确查找出相应的会员,可支持不带卡的会员通过手机号码和身份证号码进行精确查找。
多样化的充值和结算功能:可卡续期,挂失/解挂,暂停使用/启用,补换/升级卡,退卡/退款,设置密码(消费时候需要录入密码)。会员消费,录入消费金额,支持储值卡结算、现金结算、银行卡结算多种结算方式。
详细的会员分析和消费分析报表
统计分析以列表的形式与图形说明来分析数据;多种查询方式:先选择查询条件,再选择某一时间段,点击分析,即可分析出您要的数据;也可进行综合查询,分析某一会员在某种条件下的各种信息。
会员卡分类统计分析:了解哪种会员类型最受客户欢迎。
新会员发展趋势:了解新会员发展动态。
会员所属业务员分布:了解业务员的业绩。
会员性别、年龄分析:分析企业会员的基本特征。
会员地区(所属区域)分布:分析营销策略的区域分布,选择合适的营销地点。
会员卡转介绍排名:会员介绍新会员加入,这类会员的排行榜。
会员流失预警:查询出超过某段时间没有来消费的会员情况。
会员信用预警:分析出会员用信用透支后一段时间内没有还款的情况。
会员消费预警:设置消费周期来了解会员消费情况,及时给出警报。
通过统计分析,使企业及时了解商品销售动态,商品的利润、成本,掌控企业经营状况。
商品类型销售分类统计:以图表的形式按不同商品种类分析成本、利润、销量等信息。
销售趋势:按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势,及其利润与成本。
商品分类销售分析:分析各个商品的成本、利润及销量。
人员销售排名:分析业务员销售商品的业绩。
商品销售排名:分析各个商品的成本、利润及销量,并列出各个商品的详细信息。
商品库存排名:设置商品库存预警日期,了解哪些商品需要及时补货。
商品送货提醒:了解哪些商品需要送货,以及送货的日期、业务员及会员。
促销活动和相应消费情况的及时通知。
打开会员卡管理软件自动显示欢迎界面,更直观的显示出生日会员,卡余额,卡到期,今天需联系的会员。客户联络,传递信息,可灵活的设置提前N天提醒,以便商家及时与会员联系。集成在傲友会员系统里,综合查询会员信息,给目标会员发送短信。非会员发送短信可导入TXT文档,并保存到草稿。生日自动短信祝福,消费时自动短信。业务推广,刺激消费,利用短信群发发布促销信息和新产品的信息。
为公司增加知名度、树立市场形象、增强客户忠诚度,最终通过销售额的大幅提高来实现利润的持续稳定增长。