连锁企业店面一旦开多了很多企业家面临的就是几个店面如何管理的问题，比方，两个店面的会员数据怎么共享、店面多了怎么统一来管理，每个店面的数据我都要即时查看，怎么才能体现出来。
根据以上疑问，商家必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，以实现发展成为一个大型综合超市的目标。为此，连锁店企业需要运用信息技术，建立起包括库存、人事管理的管理信息系统，以提高商品库存效率，简化人事管理，增加公司年度利润。
由于连锁分店是要通过计算机进行数据的操作。通过连锁店管理系统能够实时的对数据库进行更新和对会员数据进行身份效验。保证了连锁机构的合法利益。连锁店管理软件将系统规划中的各个子系统从内部用局域网连接起来，根据实际业务的需要去考虑如何配置和选用网络产品。
在当今信息社会，商品信息对连锁店非常重要。信息部可以通过连锁店管理系统负责收集商品信息，经处理后，做出市场预测及新商品的需求分析。这样可以弥补系统信息滞后的缺点。同时，有利于高层决策者据此做出正确决策，及时调整计划。
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