会员制营销的最终目的是提高企业的利润，但是，随着其在各个行业和不同规模企业中的普及，它实施的成本过高，因此越来越难得到企业决策者和财务管理人员的支持。企业不仅要清楚它们在忠诚计划中的花费到底是多少，还必须清楚这些钱是怎么花出去的。

下面三项费用是阻碍企业实施会员制的主要障碍，下面傲友小编来与大家分享：

一.会员注册和沟通费用

这部分费用主要指的是企业为了吸引消费者加入会员俱乐部以及和顾客保持长期的联系，从而产生的相关费用，其中包括推广会员制营销的广告费用、会员注册的固定费用、计划实施过程中的促销费用和沟通费用等。

“忠诚计划的会员基础”是忠诚计划实施的最大花费之一，因此高效的管理至关重要。任何会员制的目的都是帮助企业获得那些最具价值的顾客或潜在顾客。但是，常见的情况是，随着忠诚计划实施时间的延长，纳入计划的会员就会变得越来越多、越来越难管理。更糟糕的是，他们中有相当一部分是“没有行动的会员”这些人不但没有让企业的销售和利润得到增长，反而大大的增加了企业的沟通成本。

根据美国2002年所作的“Maritz忠诚营销民意测验”显示，64%的美国人参与了某个零售商的忠诚计划，但是只有24%的人加入忠诚计划后购买比例超过以前。

二.管理和行政费用

管理和行政费用主要包括处理消费者数据和软件安装和实施费用、日常管理的固定费用和管理人员费用等。

随着忠诚计划的扩展以及和其他企业建立联盟，管理和行政费用所占的比例会有一定的降低。通常，这部分费用大约只占到预算的15%—20%，不过中型的B2B企业运转费用要高一些。

三.维持计划持续性的费用

    维持计划持续性的费用主要指的是企业为了兑现积分计划，提供给消费者的奖励费用。忠诚计划一旦启动，就有比较长的生命周期，维持计划持续性的费用一般不菲，假话一旦出现错误，往往也难以纠正。

    无论是忠诚计划的贯彻还是奖品的质量，都必须得到充分的保障。即使优惠很低的忠诚计划也会对顾客造成根深蒂固的影响，任何变动或终止都必须通知他们。某项忠诚计划一旦推出，及时顾客没有积极参与，也往往会因为被“剥夺”了某些实惠而产生反感情绪。而且，计划的推出越成功，结束这项计划就越困难。消费者参与某项计划有“不愉快”的经历之后，会加深对日后跟踪计划的不信任感，而且可能会丧失对这家公司的整体信赖感。

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