蓝色海岸健身俱乐部成功应用会员卡顾问系统

    公司简介：

    蓝色海岸健身俱乐部是沙洋首家综合性、中高档健身中心。位于沙洋县胜利一街（平湖边）；蓝色海岸健身俱乐部秉承“快乐健身、收获健康”的经营理念，多次组织室外活动。赢得众多人群的喜爱和欢呼。蓝色海岸健身俱乐部致力于按照国家流行时尚和健康标准，提供全面、科学、专业的尊贵服务，并充分利用长期积累形成的先进管理模式实行快乐经营，对健康、健身服务进行市场化经营和运作。

    方案特色
    一、重视客户管理
    详细统计会员基本资料，信息包括：姓名、卡号、卡类型、性别、生日、手机、剩余次数、合同编号、加入日期、备注、会员照片等
 
    二、会员卡管理功能
    1、会员等级设置  

    可设置多个会员等级，不同等级会员不同的属性。

    2、充值

    对会员卡进行充值，可实现充多少金额送多少金额。

    3、可卡续期、挂失／解挂，暂停使用／启用，补换／升级卡，退卡／退款，设置密码（消费时候需要录入密码）。

    三、积分管理

    1、积分常规设置
    消费总额大于多少才开始积分；

    会员生日消费，进行促销积分。

    2、消费积分设置

    消费区间不同，可设置不同的积分比例。

    四、会员关怀管理
    企业在特定场合如节日、会员生日、会员消费环节，制定相关的关怀策略，通过短信息、电话等方式表达对会员的人文关怀，改善与会员的关系。

    五、分析决策
    1、会员分析

    会员卡分类统计分析：了解哪种会员类型最受客户欢迎。

    会员最近消费趋势：了解到最近的消费动态，以备随时应付市场变化。

    新会员发展趋势：了解新会员发展动态。

    会员所属业务员分布：了解业务员的业绩。

    会员性别、年龄分析：分析企业会员的基本特征。

    会员地区（所属区域）分布：分析会员的区域分布信息。

    会员流失预警：会员超过多长时间没来消费，系统列出可能流失的会员。

    2、消费分析

    销售趋势：按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势。

    人员销售排名：分析业务员销售商品的业绩。