餐饮企业在保证菜品和服务品质的同时，若想刺激顾客的就餐消费，提高营业额和顾客忠诚度，并在竞争激烈的行业大军中脱颖而出，首先需要的是建立完善的会员管理系统。采用信息化、便捷的方式（短信）宣传企业形象，传播优惠信息，做好市场推广。了解会员的详细信息、消费习惯及喜好，用以对其进行差异化营销。挖掘长期未就餐消费的“沉睡顾客”，整合现有顾客资源，留住回头客 。
经过与橘子洲头湘菜馆（武昌四马路点）沟通，协商后发现其目前存在以下几点需求，而使用傲友客户营销系统后这些问题都可以迎刃而解。极大的方便了橘子洲头湘菜馆的内部管理。
目前，橘子洲头湘菜馆尚未使用会员管理系统。在这样的态势下，存在着5点弊病，制约了餐饮企业的发展。
傲友会员营销系统功能特点：
通过软件系统，不仅可以记录会员的会员卡、会员等级、电话号码、住址等基本信息，还可以记录每次与会员联系的情况、会员家庭成员、会员积分情况、会员消费信息等，使企业全面掌控会员全方位多角度信息，掌握顾客的需求，为建立良好长期的客户关系网打好基础。
2、会员等级制度，对核心会员加强管理，预防会员流失而造成损失。
可根据会员为企业带来的利润不同，为会员进行等级划分，如根据会员消费的金额、消费的次数、信用额度等情况对会员进行等级划分，并通过数据的统计分析，了解不同等级会员的信息，对高等级的会员加强联系，建立长久良好的客户关系，防止会员流失。制定有针对性的方案来唤醒“沉睡顾客”，并改善、提高顾客的忠诚度。
3、支持多功能会员卡，打造独具一格的会员卡，吸引顾客的加入。
系统可同时支持折扣、计次、限时、信用额度等多个功能，根据企业的需求灵活设置灵活运用，是实施各种营销手段的基础。
折扣：每种卡可以设置不同的折扣率，顾客消费的时候自动根据折扣率打折。
计次：对会员消费次数进行限制，会员消费时可以划次消费。
限时：可以设置会员卡的使用期限。
信用额度（可选择性地启用）：支持会员消费的时候，由于各种原因不得已赊帐，在收银的时候就可根据信用额度进行记帐操作。
4、强大的会员积分系统管理，满足企业复杂多变的积分制
橘子洲头湘菜馆要求只有炒菜的金额参与积分，其它如酒水，餐具等不参与积分，消费一元积一分，客户消费7次后第8次消费时可以按前7次的平均积分减免想对应的炒菜部分的金额，且积分清零，同时保留累积的消费次数。
傲友软件主营：
会员管理系统,会员积分系统,会员卡管理软件,进销存管理系统,连锁店管理系统,会员营销系统,会所管理系统
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